Serviços avançados
A nossa oferta de serviços avançados, o Optimal Services, foi desenvolvida a partir da necessidade dos nossos clientes de simplificar a contratação e gestão de serviços para a sua infraestrutura tecnológica, permitindo flexibilidade e personalização na hora de contratar.
Ter uma visão holística sempre foi um desafio e com as novas tecnologias como IoT, inteligência artificial e blockchain, o cenário fica ainda mais complexo. Por isso, é importante ter uma visão completa sobre a sua infraestrutura. Antes da sua organização optar pelo modelo de serviços mais adequado, é necessário assegurar a disponibilidade de todas as tecnologias indispensáveis para o seu negócio.
Visão completa da infraestrutura
Atendendo a todos os elementos da sua infraestrutura tecnológica,
a IMPORTANTCAPACITY oferece diversas opções de serviços Optimal:
- Lifecycle: garanta a melhor experiência na hora de identificar e resolver
incidentes, centralizando e mantendo sempre atualizados os seus
contratos de suporte e manutenção. - Managed: conte com um serviço proativo para monitorizar e gerir a sua
infraestrutura. - Provisioned: disponha de modelos de outsourcing que proporcionam
os melhores e mais atuais sistemas para sua infraestrutura de IT.
Para apoiar a sua organização na escolha do modelo de serviço mais adequado, a IMPORTANTCAPACITY conta com profissionais que avaliam todo o seu ambiente tecnológico e desafios de negócios.
Atualmente, a IMPORTANTCAPACITY disponibiliza serviços globais de suporte e manutenção para mais de 750.000 equipamentos em todo o mundo, e conta com mais de 600 profissionais certificados.
Soluções